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Clickincidències
Aplicación para los ayuntamientos

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Aplicación para los ayuntamientos

App para ayuntamientos, que permite a los vecinos que localicen cualquier deficiencia o desperfecto en las calles de la ciudad comunicar la incidencia a los servicios municipales en tiempo real de manera fácil y ágil.

A continuación presentamos las principales características:

- Posibilidad del ciudadano a escoger recibir la respuesta por WhatsApp, correo electrónico o ninguna respuesta una vez que la incidencia está resuelta.

- Con este sistema de posicionamiento, se mejorará sensiblemente los tiempos de respuesta del Ayuntamiento a las incidencias.

- Se dispone de una zona de administración donde el personal de la administración puede gestionar de forma integral el estado y seguimiento de la incidencia, asignarla a operario encargado de solucionar-la, sacar estadísticas de tiempo de resolución, tipo de incidencias más afectadas, etc.

- Seguimiento desde la propia App de la incidencia enviada (con visualización del estado de la misma).

- La App está disponible en sistemas operativos Android y iOS

- Las incidencias se ubican en un mapa por posición GPS. En caso de no ser la ubicación de la incidencia, puedes escoger La dirección directamente desde el mismo mapa.

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